Moosend est une plateforme de marketing par courrier électronique qui peut aider votre entreprise à atteindre ses objectifs de marketing en ligne.
L’email marketing est devenu une technologie de communication essentielle pour les entreprises. Cependant, la création de campagnes efficaces peut être complexe et prendre du temps, en particulier pour les entreprises qui manquent de compétences en programmation. Heureusement, les plateformes d’automatisation du marketing comme Moosend simplifient cette tâche. Moosend est une plate-forme basée sur le cloud pour créer, envoyer, automatiser des campagnes par e-mail, des newsletters, des listes de diffusion, des pages de destination et plus encore.
Cette solution de marketing automation convient à tous les indépendants ainsi qu’aux entreprises de tous secteurs et de toutes tailles. L’une des principales fonctionnalités de Moosend est la création d’e-mails et de pages de destination. Grâce à son éditeur facile à utiliser, il est possible de créer des e-mails à partir de zéro sans avoir à écrire de code HTML. La plateforme fournit également un grand nombre de modèles existants pour faciliter la création de campagnes.
Moosend dispose également de fonctionnalités permettant d’automatiser et de personnaliser les campagnes en fonction des actions entreprises par vos clients potentiels. La plateforme permet également un suivi en temps réel de l’activité des audiences (taux d’ouverture, taux de clics, taux de rebond, etc.).
Pour faciliter le partage de données, Moosend propose des intégrations avec d’autres outils marketing tels que les réseaux sociaux, les CMS, les CRM et le e-commerce. Moosend est un logiciel SaaS, accessible depuis les principaux navigateurs Web, et propose des forfaits jusqu’à 500 contacts. La plateforme propose également une période d’essai d’un mois sans carte de crédit requise.
Pour les entreprises ayant des besoins particuliers, Moosend propose des forfaits personnalisés. Le service commercial de la plateforme est disponible pour fournir des devis. Moosend est une solution d’automatisation du marketing puissante mais abordable, adaptée à toutes les entreprises. Avec Moosend, les entreprises peuvent créer des campagnes par e-mail efficaces sans compétences de codage et suivre les activités de leur public en temps réel.
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Les avantages de Moosend
Moosend est une plateforme de marketing par courrier électronique qui offre de nombreux avantages pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Voici en détail quelques-uns des avantages qu’elle propose :
Automatisation des e-mails
L’automatisation des e-mails est l’un des avantages les plus importants de Moosend. Vous pouvez automatiser vos campagnes de courrier électronique pour envoyer des messages personnalisés en fonction du comportement de vos abonnés. Par exemple, si un abonné n’a pas ouvert votre dernier e-mail, vous pouvez lui envoyer un message de relance. Vous pouvez également créer des séquences d’e-mails automatisées qui envoient des messages ciblés aux abonnés en fonction de leur comportement.
Conception de courrier électronique
Moosend offre une grande variété d’outils pour vous aider à créer des campagnes de courrier électronique professionnelles et attrayantes. Vous pouvez choisir parmi de nombreux modèles de courrier électronique, personnaliser les couleurs et les polices, ajouter des images et des boutons, et bien plus encore. Grâce à son éditeur de courrier électronique intuitif et facile à utiliser, vous pouvez créer des e-mails professionnels en quelques minutes, sans aucune compétence en codage.
Segmentation d’audience
La segmentation d’audience est un autre avantage important de Moosend. Vous pouvez segmenter votre liste d’abonnés en fonction de différents critères, tels que la géographie, le comportement d’achat, l’âge et le sexe. Ce segment vous permet d’optimiser le taux de conversion de vos campagnes e-mail et d’envoyer des messages ciblés à des groupes spécifiques d’abonnés.
Suivi et analyse
Moosend offre des outils de suivi et d’analyse qui vous permettent de suivre les performances de vos campagnes de courrier électronique en temps réel. Vous pouvez voir le taux d’ouverture, le taux de clics et le taux de conversion de chaque campagne, ainsi que des informations détaillées sur les abonnés qui ont ouvert et cliqué sur vos e-mails. Ces informations vous permettent d’optimiser vos campagnes de courrier électronique pour améliorer leur efficacité.
Tarifs abordables
Enfin, Moosend propose des tarifs abordables pour toutes les entreprises, grandes ou petites. Vous pouvez commencer avec un plan pour jusqu’à 500 contacts et passer à des plans plus avancés en fonction de vos besoins. De plus, Moosend offre une période d’essai gratuite d’un mois sans aucune obligation d’achat, ce qui vous permet de tester la plateforme et de voir si elle répond à vos besoins.
Résumé de l’avis de Moosend
Vous cherchez une réponse rapide? Voici la version courte de ce que j’ai découvert en écrivant cette critique de Moosend. Moosend offre un excellent rapport qualité-prix et offre un généreux essai gratuit de 30 jours.
Tout est facile à utiliser et rapide à apprendre. Connectez votre site Web pour un suivi de campagne approfondi. Découvrez combien d’argent vous gagnez grâce à vos campagnes d’email marketing ! Les outils d’automatisation du marketing et de segmentation sont excellents à utiliser. Les modèles de workflow vous permettent de configurer des automatisations très rapidement.
Vous bénéficiez d’un excellent support grâce à un service d’assistance par chat en direct et à une base de connaissances empilée. Si vous voulez une plate-forme de marketing par e-mail dotée d’une automatisation puissante à bas prix, Moosend est fait pour vous. Essayez-le aujourd’hui.
Moosend Review: Envoi d’e-mails
Moosend vous donne beaucoup d’aide pour envoyer votre premier envoi d’e-mails. Un assistant de création de campagne vous guide tout au long du processus.
Vous avez le choix entre cinq options de campagne :
Campagne régulière Campagne de tests fractionnés A/B Campagne HTML répétable Campagne RSS Campagne d’automatisation La campagne régulière est l’option par défaut pour les newsletters standard et les e-mails promotionnels.Je parlerai des automatisations un peu plus tard.
Les campagnes HTML et RSS répétables créent des envois d’e-mails à partir de contenu en ligne existant. RSS est un type spécial de flux courant sur les blogs ou les pages d’actualités. Si vous connectez ce flux à une campagne, vous pouvez automatiquement transformer les mises à jour en newsletter. Ce qui est cool avec l’option HTML reproductible, c’est qu’elle vous permet de faire la même chose pour les pages non RSS.
Moosend vous permet de tester A/B trois parties différentes d’une campagne de marketing par e-mail :
Nom de l’expéditeur. Objet Contenu des e-mails Le contenu des e-mails est le plus important ici. Vous pouvez créer deux versions complètement différentes de la même campagne à comparer. Différents designs, différents textes, différentes images, différents appels à l’action. Toutes ces choses peuvent affecter les performances d’un envoi d’e-mails.
Moosend dispose également d’un outil qu’il appelle un amplificateur de ligne d’objet personnalisé en temps réel. Il recommande des lignes d’objet de campagne pour aider à la délivrabilité et aux taux d’ouverture. Ce qui est cool, c’est que plus vous envoyez de campagnes, meilleures sont les suggestions.
Un autre outil qui m’a impressionné est le test de spam. Avant d’envoyer une campagne, vous pouvez exécuter un test pour mesurer ses chances contre les filtres anti-spam. Le test vous donne un score en pourcentage. 100 % signifie que vous avez tout fait correctement pour atterrir dans la boîte de réception, 0 % signifie que vous allez vous retrouver dans la poubelle !
Modèles d’e-mails à Moosend
Il est maintenant temps de concevoir votre campagne. Cela commence par le choix d’un modèle.
Moosend est livré avec plus de 75 modèles d’e-mails prédéfinis. On dirait qu’il y a presque autant de catégories. Cela n’aide pas vraiment à trouver la bonne conception de modèle pour l’utilisation que vous souhaitez en faire. Mais heureusement, vous pouvez créer une bibliothèque de modèles favoris et enregistrer les modèles que vous avez modifiés.
Je décrirais les conceptions de modèles de Moosend comme propres et professionnelles plutôt que spectaculairement créatives. J’ai vu mieux, mais j’ai vu pire aussi.
pour importer vos modèles. Il y a trois options:
Importer un modèle à partir d’une source en ligne via un lien.
Importer un modèle à partir d’une source en ligne en collant le code HTML.
Téléchargez un fichier modèle depuis votre ordinateur.
Vous pouvez créer vos propres modèles à partir de zéro à l’aide de l’éditeur d’e-mails de Moosend.
Moosend : Éditeur de messagerie
Comme avec la plupart des logiciels de marketing par e-mail, Moosend propose un éditeur d’e-mails par glisser-déposer. J’aime la façon dont la version Moosend est conçue. C’est très visuel avec beaucoup de couleurs et d’icônes pour vous aider à naviguer. Dans l’ensemble, je l’ai trouvé très simple à utiliser. L’éditeur Moosend propose différents modes en haut au centre de l’écran. Ces modes incluent l’édition, l’aperçu, le code, l’historique et les commentaires.
Les options d’édition sont organisées en trois catégories :
Structure (pour modifier la mise en page)
Éléments (les éléments constitutifs du contenu de votre e-mail)
Paramètres (personnalisez le comportement de chaque élément)
Vous pouvez ajouter différentes mises en page ligne par ligne. Cela inclut l’ajout de jusqu’à quatre colonnes. La mise en page est donc très flexible. Et si vous gérez une boutique de commerce électronique, il existe des mises en page prédéfinies pour les produits et plus encore.
Un autre outil de mise en page que j’aime est la grille d’assistance. Cela vous montre où faire glisser des éléments dans votre conception. Une fois que vous avez choisi une structure, elle affiche tous les éléments que vous pouvez ajouter à cette ligne. J’ai trouvé que cela aidait à visualiser mon design pendant que je le construisais et accélérait un peu les choses. De plus, l’intégration du zoom dans l’éditeur permet d’obtenir très facilement vos conceptions au pixel près.
Il existe 11 éléments et blocs de contenu que vous pouvez ajouter à vos mises en page :
Images : Moosend se connecte à la bibliothèque d’images de stock Unsplash. Cela vous donne un choix de milliers d’images gratuites. Vous pouvez également télécharger des images depuis Giphy, Facebook et Instagram. Ou vous dirigez depuis Google Drive, OneDrive ou DropBox.
Zone de texte : utilisez-la pour les en-têtes et les paragraphes de texte selon vos besoins.
Boutons : formatez les liens en icônes attrayantes.
Articles : blocs pré-formatés, vous pouvez donc associer du texte à une image.
Partage social : boutons permettant aux contacts de partager votre e-mail sur leurs comptes sociaux.
Social Follow : Boutons permettant aux contacts de suivre vos comptes sociaux.
Espaceur : pour ajouter du rembourrage entre les éléments afin de modifier les mises en page.
HTML : si vous savez coder, c’est ici que vous pouvez créer vos propres éléments.
Vidéo
Compte à rebours : idéal pour envoyer des choses comme des offres spéciales limitées dans le temps.
Produit : si vous exploitez une boutique de commerce électronique, cet élément importe les listes de produits directement dans un e-mail. Il existe de nombreuses options pour personnaliser l’apparence de chaque élément. Ceux-ci sont répertoriés sous Paramètres dans le menu principal de droite de l’éditeur.
Vous pouvez également modifier le texte dans ce volet de droite. J’ai vraiment aimé le correcteur orthographique, la sauvegarde automatique, l’historique et les options de rétablissement ici. L’équipe Moosend a tout fait pour rendre l’édition de texte sans stress avec tous ces filets de sécurité.
Utilisez les balises de personnalisation pour personnaliser le contenu de votre e-mail.
Dans Moosend, vous utilisez des « balises de personnalisation » pour inclure tout type de champ de fusion. Ils fonctionnent de la même manière que dans les autres logiciels de messagerie. Insérez le merge tag dans la liste déroulante et Moosend le remplacera par les bonnes données pour chaque abonné lors de l’envoi.
Offrez à chaque abonné la newsletter parfaite grâce à un contenu dynamique.
Moosend appelle cela la visibilité conditionnelle. Cliquez sur le rouage sur le côté droit de n’importe quel bloc et faites défiler vers le bas. Là, vous pourrez sélectionner un champ personnalisé, un type de correspondance et une valeur. Le contenu dynamique s’affichera en fonction de ce que vous y avez configuré.
Apportez les bons produits dans votre e-mail avec les blocs de produits.
Il existe des préréglages de blocs dynamiques pour l’abandon de panier, les recommandations de produits et l’abandon de navigation. Choisissez-en un et il sera rempli de contenu dynamique. Ceci est indiqué par le cadre rouge qui l’entoure au survol. Notez que le suivi du site Web est nécessaire pour que ces blocs fonctionnent.
Vous pouvez également envoyer des images dynamiques personnalisées à chaque abonné.
Configurez un champ personnalisé avec des valeurs pour chaque abonné. Pour afficher une image unique pour chaque contact, collez le lien de l’image comme valeur du champ personnalisé. Ensuite, ajoutez un bloc HTML à votre e-mail et ajoutez le champ au bon endroit en tant que source de l’image. Ce n’est pas le plus pratique mais il fait le travail.
Si vous créez une mise en page ou un élément que vous aimez vraiment, vous pouvez le cloner et l’enregistrer. C’est idéal pour créer des éléments tels que des bannières, des en-têtes et des pieds de page. Une fois enregistrés, vous pouvez les réutiliser dans toutes les futures campagnes de marketing par e-mail.
L’éditeur Moosend a d’autres paramètres pour rendre les conceptions cohérentes. Vous pouvez ajuster la largeur de votre newsletter dans des tailles prédéfinies, définir des polices par défaut et changer la position de l’image par défaut de l’article. Et quelques outils de conception pour faire ressortir vos e-mails. Comme positionner l’image d’arrière-plan d’une newsletter et ajouter de l’ombre aux éléments.
Et si vous ne pouvez pas comprendre quelque chose, cliquez simplement sur le point d’interrogation jaune dans le coin supérieur droit de l’éditeur pour accéder aux articles d’aide pertinents.
Fonctionnalités d’automatisation de Moosend
L’automatisation du marketing est une véritable force pour Moosend. Il frappe un juste milieu entre être simple et sophistiqué en même temps. Cela le rend tout aussi attrayant pour les débutants complets que pour les professionnels du marketing.
Ce qui rend Moosend si formidable pour l’automatisation du marketing a beaucoup à voir avec l’éditeur de flux de travail. Comme l’éditeur d’emails, c’est bien conçu, c’est visuellement attrayant, c’est clair. J’ai aimé travailler avec cet éditeur de workflows d’automatisation en partie à cause de son apparence. Mais aussi à cause de son bon fonctionnement.
Chaque flux de travail que vous créez possède un résumé qui explique ce qu’il va faire. En dessous, vous obtenez une liste d’invites de tâches. Ceux-ci vous expliquent tout au long du processus de configuration de votre automatisation prête à être mise en service. C’est d’une grande aide si vous débutez dans l’automatisation du marketing. J’aime la façon dont toutes les différentes étapes et actions d’automatisation sont codées par couleur pour une reconnaissance facile.
Noir pour déclencheur : Le déclencheur est l’action initiale qui démarre votre automatisation. Par exemple, le déclencheur peut être quelqu’un qui ouvre une campagne ou clique sur un lien spécifique.
Moosend dispose de 32 déclencheurs d’automatisation différents. C’est bien plus que la plupart des services de marketing par e-mail concurrents que j’ai essayés. Mais vous pouvez également utiliser des champs, des événements et des balises personnalisés pour déclencher une automatisation. Vous pouvez également ajouter plusieurs déclencheurs pour le même workflow. Cela rend les possibilités infinies.
De nombreux déclencheurs dépendent du suivi Web. Cela relie les automatisations au comportement des abonnés et constitue un outil marketing très puissant. Par exemple, déclenchez des e-mails ciblés en fonction des pages Web que les internautes visitent.
Violet pour filtre : les filtres sont une sorte de condition, ou ce que Moosend appelle une étape de contrôle. Si la condition est remplie, le workflow continue sur un chemin (le chemin Oui). Sinon, il continue sur un autre (le chemin Non).
Moosend a trois types de filtres :
Les conditions de Moosend sont incroyablement flexibles. Vous pouvez filtrer selon 30 critères différents. Celles-ci vont des détails de l’abonné au comportement en passant par le type d’appareil et de navigateur qu’ils utilisent.
Filtrer par conditions météorologiques dans l’emplacement du contact
Flux divisé.
Cela divise au hasard vos abonnés selon un ratio que vous définissez. Un groupe emprunte un chemin, l’autre groupe en emprunte un autre.
Le flux fractionné fonctionne également comme un test A/B. Ainsi, si les contacts remplissent une certaine condition, vous pouvez diviser la réponse et voir laquelle vous donne les meilleurs résultats. Par exemple, retardez l’action de suivi d’une durée différente pour deux groupes et voyez ce qui fonctionne le mieux.
Vert pour Oui, Rouge pour Non : Ces couleurs indiquent le chemin emprunté si une condition est ou n’est pas remplie.
Jaune pour l’attente : l’attente est un autre type d’étape de contrôle. Il définit un délai avant que l’action choisie ne soit effectuée. Vous pouvez attendre une période de temps spécifiée ou définir une heure et une date spécifiques.
Bleu pour l’action : les actions sont les réponses aux déclencheurs et aux conditions. Il y a 11 actions possibles.
Les actions couvrent l’envoi d’une communication, la gestion des listes ou la modification des coordonnées. Vous pouvez également déclencher une autre automatisation.
Par exemple, vous pouvez définir une condition pour l’ouverture d’un nombre spécifié de campagnes. Quiconque emprunte la voie du « non » reçoit alors une campagne de réengagement.
Pages et formulaires Moosend
La création d’une page de destination dans Moosend est à peu près identique à la création d’un e-mail. Les conceptions de modèles correspondent aux conceptions d’e-mails, l’éditeur de page de destination ressemble et fonctionne de la même manière. J’aime ça. Dans de nombreux services de marketing par e-mail, les éditeurs d’e-mails et les éditeurs de pages de destination sont des outils totalement différents.
La voie de Moosend est excellente pour la cohérence. Une fois que vous avez compris comment concevoir des e-mails, vous pouvez également créer une page de destination.
Il existe 38 modèles de page de destination, ou vous pouvez créer votre propre page de destination à partir de zéro. Tout comme l’éditeur d’e-mails, j’ai apprécié la clarté et la visibilité de tout dans le générateur de pages de destination. Et j’aime les mises en page flexibles.
J’aime aussi le fait que vous puissiez redimensionner les images en place une fois qu’elles ont été ajoutées. Avec de nombreux logiciels de marketing par e-mail, vous devez définir la taille de l’image avant de la télécharger. Cela peut rendre difficile l’alignement de tout sur votre page.
Juste quelques petits soucis que j’ai repérés avec l’éditeur de page de destination. J’ai remarqué que certains habillages de texte étaient désactivés. Si vous appuyez sur la fin d’une ligne au milieu d’un mot, cela coupera le mot et continuera sur la ligne suivante. Et une fois que vous avez défini une structure et ajouté du contenu, je n’ai pas trouvé de moyen de modifier la mise en page. Donc, si je voulais ensuite passer d’une colonne à deux, je devrais recommencer avec une nouvelle ligne.
Mais dans l’ensemble, ce sont des choses mineures pour ce qui est un excellent constructeur de pages de destination.
Voici certaines choses que vous pouvez faire avec votre page de destination une fois qu’elle est construite :
Partagez-le sur Facebook et Twitter. Ceci est utile si vous avez un formulaire sur votre page et que vous souhaitez que davantage de personnes s’inscrivent sur les réseaux sociaux.
Définir le suivi. Vous pouvez suivre les clics sur les liens du nombre de personnes qui remplissent les formulaires. Vous pouvez vous connecter avec Google Analytics et Facebook Pixel pour un suivi plus avancé.
Choisissez une méthode de publication. Vous pouvez publier votre page sur le domaine Moosend ou l’héberger directement sur votre propre domaine ou site WordPress.
Si vous souhaitez un formulaire d’inscription sur votre page de destination, il apparaîtra sous forme de formulaire en ligne en tant qu’élément de votre page. Alternativement, vous pouvez créer des formulaires d’abonnement autonomes à ajouter à d’autres pages. Cela vous donne un choix beaucoup plus large de types de formulaires :
Formulaires contextuels
Formulaires en ligne
Formes de barres flottantes. Ceux-ci flottent discrètement en haut ou en bas de votre page lorsque les visiteurs défilent vers le bas.
Formes de boîtes flottantes. Ceux-ci restent visibles lorsque les visiteurs défilent.
Formulaires plein écran. Ceux-ci occupent une page Web entière.
Popups promotionnels. Pas de formulaires, uniquement des boutons pour rediriger les visiteurs vers une page de destination ou d’offre.
Comme pour les e-mails et les pages de destination, Moosend utilise le même éditeur pour créer des formulaires. Et les modèles ont tous une apparence et une convivialité similaires aux modèles d’e-mail et de page de destination. J’adore la consistance. Au moment de jouer avec le générateur de formulaires d’inscription, je m’étais déjà senti à mi-chemin d’être un expert.
Il existe 11 modèles de formulaires, tous nommés d’après des chansons classiques si vous aimez ce genre de choses ! Ceux-ci ont le même aspect mais une disposition différente en fonction du type de formulaire. La seule exception concerne les popups promotionnels. Il existe 18 modèles de popup promotionnels.
Une belle touche dans l’éditeur de formulaires et de pages de destination est la roue de la fortune. Ajoutez une roue de fortune (WOF) pour pimenter vos formulaires et augmenter les conversions. Vous pouvez modifier la taille de la roue et ajouter l’offre de votre choix. Personnalisez-le avec des étiquettes, des couleurs et des codes de réduction. Sélectionnez gagner ou perdre des tranches et définissez la probabilité pour chaque tranche.
Chaque modèle de formulaire d’inscription commence par un champ par défaut pour une adresse e-mail. Pour ajouter d’autres champs de données, vous devez cliquer sur Modifier les champs personnalisés. Cela vous donne la possibilité de collecter toutes les informations que vous souhaitez, y compris la création de vos propres champs de données.
Le mode Code est également disponible dans la page de destination et les générateurs de formulaires. Obtenez une vue en lecture seule du code HTML de vos formulaires ou pages. Copiez le code HTML, téléchargez-les au format JSON ou téléchargez des modèles JSON.
Moosend : Gestion de la liste de diffusion
Moosend propose de nombreuses options pour gérer les listes d’abonnés. Vous pouvez créer autant de listes que vous le souhaitez pour commencer. Un pour chaque formulaire d’inscription, si vous le souhaitez.
Quelque chose que je recherche toujours dans les options de gestion de liste est la confidentialité des données. Vous ne pouvez pas être trop prudent ces jours-ci sur la façon dont vous collectez et utilisez les informations personnelles des gens. Moosend le prend au sérieux.
Moosend recommande d’utiliser un double opt-in. Un double opt-in consiste à envoyer un e-mail de confirmation aux personnes qui s’inscrivent à l’un de vos formulaires. C’est un moyen de vérifier qu’ils veulent recevoir des e-mails de votre part. Cela permet de s’assurer que vos campagnes sont conformes au RGPD.
Une autre fonctionnalité que j’ai été ravie de voir est une liste de suppression. Une liste de suppression est une liste de tous les contacts qui ne devraient plus jamais recevoir vos e-mails. Cela peut être dû à un rebond dur (vos e-mails ne sont pas livrés) ou parce que quelqu’un se plaint de vos e-mails.
Une liste de suppression permet de s’assurer que personne ne reçoit vos e-mails s’ils ne sont pas censés le faire. Continuer à envoyer des e-mails à des personnes qui ont demandé à ne pas les recevoir, par exemple, est une violation de la vie privée. Avec une liste de suppression, tout ce que vous avez à faire est d’y ajouter un contact et c’est tout. Toutes les futures campagnes seront bloquées.
Segmentation des e-mails
Mais la meilleure chose à propos des fonctionnalités de gestion de liste de Moosend est sa segmentation. Les options de filtrage de vos contacts sont quasiment infinies.
Il existe neuf modèles de segments prédéfinis pour vous aider à démarrer. Mais il est assez facile de créer le vôtre en partant de zéro.
Il existe une liste de 33 critères sur lesquels vous pouvez filtrer. Cela inclut l’utilisation de champs personnalisés que vous créez pour vos contacts et l’utilisation de balises. Comme les champs et les balises personnalisés peuvent être tout ce que vous voulez, il n’y a aucune limite sur ce que vous pouvez segmenter.
Pour encore plus de flexibilité, vous pouvez filtrer sur plusieurs critères à la fois.
Les filtres prédéfinis vont des informations de contact de base telles que le nom, l’emplacement, la date d’ajout, etc. À l’extrémité la plus avancée de l’échelle, vous pouvez utiliser le suivi Web pour filtrer par actions de contact.
Pour moi, cela amène la segmentation de Moosend à un autre niveau. C’est l’un des exemples les plus remarquables de la raison pour laquelle Moosend est parfait pour les petites entreprises et les détaillants de commerce électronique.
Vous pouvez filtrer les contacts en fonction des liens spécifiques sur lesquels ils ont cliqué ou du nombre de liens sur lesquels ils ont cliqué. Si vous gérez une boutique en ligne, vous pouvez également segmenter en fonction des produits que les gens ont consultés, ou même en fonction des dépenses moyennes des clients.
Tarifs et forfaits
Pour la qualité de ses outils marketing, Moosend est une aubaine. Le prix commence à un prix incroyablement bas de 7 $ par mois pour 500 contacts si vous payez pour un an à l’avance. C’est le prix le plus bas que je connaisse pour un outil de marketing par e-mail dans cette catégorie.
Je suis également un grand fan de la structure de prix simple de Moosend. Il n’y a qu’un seul plan payant, le niveau Pro. Pour un prix unique, vous avez accès à toutes les fonctionnalités. Plus vous avez de contacts, plus le coût augmente.
La seule autre option est un plan d’entreprise à prix personnalisé. Ceci est destiné aux grandes organisations qui souhaitent un gestionnaire de compte et d’autres avantages. Il n’y a pas de plan gratuit. Mais vous pouvez essayer la plateforme pendant 30 jours sans limitation avant de devoir payer.
Moosend a généreusement offert une remise supplémentaire de 10 % à nos lecteurs. Cela s’ajoute à la réduction de 20 % lors du paiement par an. Les expéditeurs avec 100 000 contacts ou plus obtiennent également du swag supplémentaire ! (Tasse à café ou T-Shirt).
Rapports et analyses
Connaître les performances de vos campagnes par e-mail signifie que vous pouvez continuer à apporter des améliorations. Moosend propose une analyse détaillée des campagnes autonomes et répétées. Les options sont :
Présentation des performances : les bases des rapports de marketing par e-mail. Comprend les taux d’ouverture, les taux de clics et les désabonnements.
Suivre l’activité des destinataires : cela vous indique comment vos abonnés ont réagi à votre campagne. Ainsi, quels contacts l’ont ouvert, qui a cliqué sur un lien, qui s’est désabonné, etc.
Suivre les clics sur les liens : cela vous donne une « carte des clics » indiquant quels liens de votre e-mail ont été utilisés et combien de fois.
Suivre les clients de messagerie et les appareils : une répartition des différents appareils, clients de messagerie, navigateurs et systèmes d’exploitation utilisés par vos abonnés. Ceci est utile pour repérer si des clients de messagerie particuliers signalent vos campagnes comme spam.
Suivre l’activité par emplacement : j’adore la carte interactive ! Tout ce que vous avez à faire est de survoler un pays et il affiche les principales statistiques de performance de la campagne pour cet emplacement.
Moosend donne également des taux d’ouverture, de clic et de désinscription pour vos campagnes d’automatisation. La plateforme vous montre également combien d’abonnés ont commencé une automatisation et comment ils ont réagi à vos messages.
Pour les formulaires d’abonnement, vous obtenez des statistiques sur le nombre de personnes qui l’ont vu et le taux de conversion. Les rapports pour les pages de destination vous indiquent le nombre de visiteurs et le nombre de vues ainsi que les conversions. Le taux de conversion correspond au nombre de visiteurs qui ont cliqué sur un lien ou rempli un formulaire.
Moosend Analytics brille vraiment si vous activez le suivi de site Web. Vous pouvez lier un compte Google Analytics à Moosend. Cela vous permettra d’analyser la quantité de trafic sur le site que vous obtenez de vos campagnes. Ou vous pouvez placer le propre code de suivi de Moosend sur votre site. Cela vous donne des rapports détaillés sur le comportement des abonnés. Par exemple, il peut vous dire ce que les gens ont commandé, combien ils ont dépensé, s’ils ont abandonné leur panier, etc.
Support client Moosend
MoOSEND possède deux options de support client, un service d’assistance en direct et une base de connaissances en libre-service. Il y a un widget de chat en direct sur chaque page. Donc, si vous rencontrez un problème, vous pouvez cliquer et demander de l’aide instantanément.
J’ai essayé la fonction de chat en direct plusieurs fois. J’ai été très impressionné par la rapidité de la réponse. J’ai obtenu des réponses directes à ma question d’un agent. De plus, ils m’ont pointé dans la direction d’articles sur la base de connaissances si je voulais en savoir plus. La base de connaissances de Moosend est énorme. Il y a une sorte de page de contenu appelée nouvelle plate-forme – FAQ. Cela répertorie les articles dans 13 catégories différentes.
Les catégories concernent les domaines clés du service – public, campagnes, outils de croissance, automatisation, etc. Environ la moitié des catégories ont plus de 100 articles répertoriés. C’est beaucoup d’informations. Il existe également des didacticiels vidéo pour vous aider à vous mettre au courant à l’aide de la plate-forme. La plupart d’entre eux vous montrent comment configurer le suivi sur un site de commerce électronique à l’aide du code de suivi MoOSEND.
conclusion
MoOSend permet aux entreprises de tous les secteurs de créer, envoyer et suivre les campagnes électroniques par e-mail. Grâce à l’interface utilisateur utilisateur, aux fonctionnalités avancées et à un excellent support client, MoOSEND est une solution fiable pour les professionnels du marketing qui cherchent à améliorer leur stratégie de communication numérique. L’une des principales caractéristiques de Moosend est son éditeur de courriels intuitif, qui permet aux utilisateurs de créer des courriels professionnels et attrayants sans avoir à coder.
Grâce à son éditeur glisser-déposer facile à utiliser, les utilisateurs peuvent personnaliser leurs modèles de courriels et créer des designs uniques en quelques minutes seulement. En outre, Moosend offre également des fonctionnalités avancées d’automatisation et de segmentation, permettant aux entreprises de personnaliser leurs campagnes de courriels en fonction du comportement des destinataires et des données démographiques.
Les utilisateurs peuvent créer des séquences d’automatisation complexes pour envoyer des messages personnalisés et ciblés à différents segments de leur audience. Enfin, Moosend propose des fonctionnalités de suivi et de rapports approfondis pour mesurer l’efficacité des campagnes de courriels. Les utilisateurs peuvent suivre le taux d’ouverture, le taux de clics, le taux de conversion et d’autres indicateurs clés de performance pour comprendre comment leur audience interagit avec leurs courriels.
En somme, Moosend est une excellente solution pour les entreprises à la recherche d’une plateforme de marketing par courriel fiable et rentable. Avec ses fonctionnalités avancées, son éditeur convivial et son excellent support client, Moosend est une option de choix pour les professionnels du marketing cherchant à maximiser leur retour sur investissement et à améliorer leur stratégie de communication numérique.